Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Connect Consórcios

1. Compromisso com a sua privacidade

A Connect Consórcios respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como seus dados são coletados, usados, armazenados e compartilhados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados, conforme sua interação com o nosso site:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Cidade

• Valor pretendido no consórcio

• Tipo de consórcio de interesse

• Outras informações inseridas voluntariamente em formulários
  
  

2.2. Dados coletados automaticamente (via cookies e tecnologias similares):

• Endereço IP

• Informações de localização geográfica aproximada

• Dispositivo e navegador utilizados

• Duração da visita e páginas acessadas

• Interações com botões e elementos do site
  
  

3. Finalidades do tratamento de dados

Seus dados serão utilizados para as seguintes finalidades:

• Realizar simulações e propostas de consórcio.

• Oferecer atendimento personalizado via WhatsApp, e-mail ou telefone.

• Enviar comunicações institucionais e promocionais.

• Melhorar a navegação e experiência no site.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Proteger nossos direitos em eventuais ações judiciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base em uma das seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Interesse legítimo da empresa, desde que não infrinja direitos e liberdades do titular
  
  

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Equipe interna de atendimento e consultoria

• Empresas parceiras para viabilizar propostas de consórcio

• Plataformas de marketing e automação (como e-mail marketing e CRM)

• Autoridades públicas, em cumprimento de obrigações legais

• Prestadores de serviços de hospedagem e segurança de dados

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. Isso pode afetar a funcionalidade de certas áreas do site.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados

• Acessar os dados coletados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a exclusão dos dados, quando possível

• Solicitar a portabilidade para outro fornecedor

• Revogar o consentimento previamente concedido

• Opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo

Para exercer seus direitos, entre em contato através do canal informado ao final desta política.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:

• Criptografia de informações sensíveis

• Controle de acesso com autenticação

• Monitoramento constante do ambiente digital
  
  

9. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou em países com leis de proteção equivalentes. Mantemos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

10. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência de dados para fora do Brasil (ex: servidores de terceiros), asseguramos que seja realizada conforme os requisitos da LGPD, garantindo o mesmo nível de proteção.

11. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. Quando houver mudanças relevantes, notificaremos por meio do site ou dos contatos fornecidos.

12. Fale conosco

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO):

Connect Consórcios
E-mail: atendimento@connectconsorcios.com.br
Telefone: (00) 0000-0000
Endereço: Av. Cel. Victor Villa Verde, 835 – Pitangueiras, Santo Antônio da Patrulha – RS, 95500-000
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Última atualização: 27 de junho de 2025